المنبر التونسي – تسعى أورنج تونس دائما إلى ضمان تجربة متميّزة لفائدة حرفائها، وفي هذا الإطار تضع أورنج تونس على ذمتهم برنامج Orange Relax الذي يرافقكم في جميع مراحل الشراء و استخدامات هواتفكم الذكية.
كما سيكون خبراء أورنج على ذمتكم أثناء عملية شراء الهاتف الذكي الجديد من خلال مساعدتكم وارشادكم وتمكينكم من سهولة في الاستخدام و مساعدة عند شراء الهاتف الذكي: حسن الممارسة الجيدة، وإنشاء بريدكم الإلكتروني وإنشاء وإعداد حسابكم الخاصّ، تحميل تطبيقات أورنج.
ومن خلال شراء الهاتف الذكي الجديد يتم حفظ البيانات و نقل الأرقام والصور ومقاطع الفيديو نحو الهاتف الذكي الجديد في غضون دقائق في كل مغازات أورنج تونس.
كما يوفر برنامج Orange Relax تمديد في فترة الضمان من خلال القيام بعملية الاصلاح أو الاسترجاع في صورة العطب أو تعرضه إلى السرقة.
وفي الأخير عند إنتظار إصلاح الهاتف الجديد أو استبداله تمنحكم أورنج تونس هاتف ذكي في شكل اقتراض يمكنكم مواصلة استخدام رقمكم بكل ثقة.
لمزيد من المعلومات حول برنامج Orange Relax والتعريفات الخاصّة ، يمكن زيارة مغازة أورنج تونس أو النفاذ إلى الموقع الالكتروني : www.orange.tn ركن “الخدمات”